La comunicació d'un cas positiu de coronavirus al personal municipal ha fet que, aquest matí, l'OAC no obri el seu servei d'atenció presencial. Només fa l'atenció de les cites que tenia concertades i tota l'atenció telefònica habitual o on-line. Les properes hores es donarà més informació de com es reorganitza el servei els propers dies.
Tots els serveis municipals segueixen treballant, part dels equips han reduït la seva presencialitat i han retornat al teletreball per garantir bombolles estanques i que no hi hagi coincidència de persones que afectés completament en cas d'un positiu.
Pel que fa als serveis segueixen 100% operatius i es demana que el primer contacte per part de la ciutadania sigui telefònic per concertar correctament la cita i l'accés a la informació que es vulgui sol·licitar.
Oficina Virtual
L'Ajuntament disposa de l'Oficina Virtual que agrupa les tramitacions on-line existents. A partir d'aquest servei es pot consultar informació sobre tràmits i gestions oferts des de l'oficina d'atenció al ciutadà. Addicionalment es pot iniciar la tramitació en línia de determinades sol·licituds i tenir accés a la carpeta del ciutadà amb informació personal amb tota la garantia de seguretat.
Contactar amb l'OAC:
- via correu electrònic: oac
@arenysdemar.cat - via telefònica: 937959900
- Demanar cita prèvia
- Oficina virtual OAC: Tràmits on-line