La Policia Local és dels pocs serveis municipals que està sempre, qualsevol dia i hora, a disposició de la ciutadania. A les dependències policials, situades el carrer Auterive cantonada Hospital, sempre hi ha un agent de servei per atendre a qualsevol persona que s'hi acosti i per respondre les demandes d'informació o de serveis que es puguin rebre a través del telèfon. Al carrer també hi ha presència policial les 24 hores del dia. Un mínim de dos agents patrullen contínuament per tot Arenys de Mar.

Garantir la seguretat, la convivència i la pau social dels veïns i visitants d’Arenys de Mar és una de les prioritats de la Policia Local. També té com a competències: l'ordenació del trànsit al nucli urbà; la instrucció de diligències per accidents, la recollida de denúncies per fets penals, així com fer complir les ordenances municipals, els decrets i disposicions del govern municipal. A més, vigilen les platges, l’ocupació de la via pública, gestionen la retirada de la via dels vehicles abandonats, vetllen pel respecte al Medi Ambient i, entre d´altres, controlen que els establiments respectin els horaris i els nivells de soroll.

La Policia Local manté un conveni amb els Mossos d´Esquadra que fixa les competències dels dos cossos i que es basa en la col·laboració i el suport mutu. A més, la policia té connexió directa per a casos d'emergència amb Bombers i Creu Roja. Per donar uns servei més integral i eficient també té convenis amb Trànsit de la Generalitat i el Port d’Arenys de Mar. 

El servei de policia local treballa sota els criteris d’una policia de proximitat, amb la finalitat d’aconseguir que els veïns se sentin segurs i confiïn en el servei per tal de detectar i resoldre a temps i de forma eficient els problemes i conflictes veïnals. Els agents de barri són la màxima expressió d’aquest model policial, amb la prestació d’un servei molt proper, personalitzat i si cal de mediació.

A més també es disposa d'un equip de formadors que imparteixen classes d'educació viària i civisme als escolars, es realitza la vigilància a l'entrada i sortida dels centres escolars, la participació en la seguretat del trànsit i de les persones en les festes i activitats culturals de la vila. També col·labora coordinadament amb la resta de  serveis de l'Ajuntament, especialment amb Serveis Socials, Serveis Tècnics, Medi Ambient i la Brigada Municipal.