Ajuntament d'Arenys de Mar

El Govern municipal vol fer les següents consideracions sobre el comunicat emès per la CUP sobre el Servei d’Atenció Domiciliària.

El passat mes de maig, la regidora Pat Sillah en conversa informal amb la regidora Soraya Real li va transmetre la inquietud respecte d’una empresa instal·lada a la nostra vila i que ofereix servei d’atenció domiciliaria. La regidora Real li va proposar fer una trobada formal amb la coordinadora de Serveis Socials per parlar-ne. La trobada va tenir lloc el 28 de maig, només uns dies després, i van assistir-hi per part de la CUP la mateixa regidora Pat Sillah i Xavier Febrer, i en nom de l’equip de Govern, la regidora d’Acció Social, Soraya Real i la cap de l’Àrea, Mercè Ginesta.

Els membres de la CUP van explicar un seguit d’irregularitats que suposadament aquesta empresa cometia amb els seus treballadors. La informació que els hi constava venia donada per aquests treballadors. Es va parlar d’un cas de denúncia en aquell moment judicialitzat i sense sentència.

Amb aquest informació, la regidora i la cap de l’Àrea d’Acció Social es van comprometre a recopilar dades del SAD que aquesta empresa fa als usuaris i a parlar directament amb ells.

Les passes fetes han estat les següents:

• Es van revisar els expedients corresponents als usuaris que havien decidit contractar aquesta empresa. Se’ls va citar aleatòriament a Serveis Socials i se’ls va demanar si estaven contents amb el servei que se’ls oferia i quines mancances hi trobaven.

Les incidències que es van detectar en aquell moment tenen a veure amb canvis d’horaris dels serveis i personal amb poca experiència. Es tracta d’incidències habituals en la prestació i que són pròpies de les característiques i mancances del sector. 

• La cap d'Acció Social i una treballadora social van visitar l’empresa i s’entrevisten amb la seva Direcció. Se li comuniquen les incidències recollides amb els usuaris entrevistats i també les queixes fetes arribar pel Grup Municipal de la CUP respecte al tracte de l’empresa amb els treballadors.

L’empresa explica la seva versió del cas que segueix en procés judicial i el funcionament del Servei, que compta amb tota la documentació que exigeix el Departament de Drets Socials i Inclusió de la Generalitat de Catalunya per tal d’exercir les tasques que es realitzen.

L’empresa reconeix les dificultats per trobar personal pel SAD, ja que inicialment s’ofereixen poques hores i les treballadores no volen perdre les prestacions (atur, Renda Garantida de Ciutadania, Ingrés Mínim Vital). Des de Serveis Socials es té constància que és un problema que afecta tot el sector de les cures (SAD, residències,...).

També s’ofereixen a parlar amb qualsevol representant o grup polític que tingui interès i vulgui conèixer la seva visió dels fets.

• Des d’Acció Social també es revisen tots els casos atesos per la treballadora denunciant.
• La regidora de la CUP va demanar també que es tragués del web municipal la referència a aquesta empresa. Es comprova que apareix al directori d’empreses d’Arenys de Mar (no a l’apartat de Serveis Socials) i es conclou que no s’ha de treure.
• Un cop recollida tota la informació, el 24 de juliol de 2024, la regidora Soraya Real demana a la coordinadora d’Acció Social que truqui a la regidora de la CUP, Pat Sillah. En aquesta trucada, se li exposen totes les gestions fetes des de l’Àrea.
• La regidora Sillah agraeix les gestions i la trucada. Així mateix, mantenen una conversa on es constaten els problemes del sector de les cures, les dificultats per trobar personal, la pràctica habitual de l’economia submergida.
• Avui, 25 de setembre de 2024, l’Alcalde Estanis Fors, s’ha reunit amb les treballadores del Sindicat del Servei d’Atenció Domiciliària per escoltar les seves demandes.

És per tot el descrit anteriorment que des del Govern municipal es considera desencertat el comunicat fet per la CUP, que només pretén confondre i fer creure que l’actual equip de Govern ha restat inactiu respecte a les demandes del sector i les seves pròpies com a grup a l’oposició.

Lamentem la manera de fer política en el cas que ens ocupa i emplacem la CUP a treballar de debò per tal de millorar la vida de tots els treballadors del sector de les cures que cada dia es lleven per cuidar dels nostres malalts, de la nostra gent gran i de les persones que els necessiten.