Ajuntament d'Arenys de Mar

GRAU DE SATISFACCIÓ DE L'OBRA DE LA NOVA VORERA  I VIAL DE LA PART ALTA DE LA RIERA (Riera Pare Fita, 93-Riera Pare Fita 199)
Urbanització entre els carrers Montserrat i Barcelona)

Realització: Publicacions l'Agenda.Revista d'Arenys de Mar.
Per encàrrec de la Regidoria de Participació Ciutadana de l'Ajuntament d'Arenys de Mar.

FITXA TÈCNICA

Període: Entre els dies 17 de setembre i 12 d'octubre de 2001.
Mitjà: Telefònic i directe al carrer.
Mostra: 200 persones (150 telèfon i 50 al carrer).
Metodologia: Telèfon (135 veïns 15 no veïns del barri). Per llistin telefònic (1 de cada 5, successivament).
Carrer: durant diferents hores, durant 2 dies.
Preguntes: Molt bé, satisfactori, regular, malament. Aspectes millors, aspectes pitjors i altres comentaris.

Notes:
1.- No s'han comptabilitzat les trucades a menors de vuit anys, que en general no tenien opció o no sabien que contestar.

2.- A més de les opinions individuals, s'han recollit impressions d'entitats o establiments representatius del barri, de molta freqüència de públic. Per exemple: L'Associació de Veïns Arenys Nou, el Supermercat-Bar-Fleca Centi, els forns Ca la Manela, Bargalló, Garden Els Lleons, el bar-Restaurant Bare Nostrum, La Cubana...

RESULTATS

Escrutades les 200 consultes, els resultats han estat els següents:

MOLT BÉ      82 (41%)
SATISFACTORI  82 (43%)
REGULAR      24 (12%)
MALAMENT      4 (2%)
NS/NC          4 (2%)

CONCLUSIONS I COMENTARIS

1.- La primera conclusió és òbvia i reflecteix l'alt grau de satisfacció de la urbanització feta. Així la suma de les respostes molt bé i satisfactori és de 168, una amplíssima majoria d'un 84%.

2.- A més de les 4 opinions esmentades, en l'enquesta es demanava els apsectes millors, els pitjors i altres comentaris.

Entre els aspectes millors destaquen:
-La millora general.
-La millora de la imatge del sector.
-El paviment amb continuitat amb l'anterior de més amunt.
-L'amplitud i més neteja.
-El carril bici.
-Els arbres nous. Més que abans.
-Més llums i el tipus de faroles.
-El poder passejar.
-La supressió de sorra, pols, fang.

Entre els pitjors:
-El carril bici (curt, poc segur, mal col·locat).
-La tal·la d'arbres centenaris.
-El tipus de faroles.
-La llum (massa i massa blanca, tapada per les fulles dels arbres).
-Poca o deficinet senyalització viària (tant la vertical com la horitzontal).
-Manca de papereres i aparells de recollida de caques de gos.
-Falten bancs.
-Les llambordes, granet vermell poc subjecte, mal nivellat (en algun tram).
-Acabats de poca qualitat i fets a corre-cuita.
-Manca d'aparcament.
-Mals enllaços amb els carrers perpendiculars.
-Ara hi ha més soroll.
-La durada de l'obra.

3.- Com es pot observar hi ha gustos per a tothom. Un mateix element mereix valoracions contradictòries o contraposades. Per exemple, el carril bici o les llums o el tipus de llums.

4.- Moltes opinions i altres comentaris van més enllà del que es preguntava. Fant esment a altres aspectes de l'entorn o de tot el barri.

Així preocupa:
-La continuïtat del carril bici (en general volen que continuï avall).
-La futura reorganització de l'aparcament central i del trànsit, d'enllaç amb altres carrer, rotondes, semàfors..
-Volen que es tregui la sorra del costat de la Carretera B-511 (C-61).
-La continuitat peatonal cap a Arenys de Munt, per sota l'autopista (C-32).
-La manca d'aparcaments (sobretot els migdies, per les nits i durant tot el cap de setmana.
-Les futures reurbanitzacions dels carrers Montalt (voreres desiguals), Montserrat, Doedes.
5.- Molt sovint la gent consultada aprofitava l'enquesta per fer esment i lamentar el poc civisme ciutadà. Per exemple:
-El poc respecte al mobiliari públic (bancs..).
-La circulació en ziga-zaga que alguns -sobretot nens i joves- en bici fan tot circulant pel nou vial. També la circulació temerària sobre la nova vorera.
-Propietaris de gossos que encara no recullen les caques, o els que els porten deslligats.
-El poc respecta als stops.
-El que les escombraries no es treguin als horaris establerts. No es fan servir els contenidors.
-El poc ús de les papereres.
Per tot plegat, demanen més vigilància i presencia policial.

6.- En general la gent-sobretot la que viu entre els carrers Montalt i Montserrat- lamenta i critica en algun cas àgriament la tal·la dels 12 plàtans centenaris. Amb tot, sols un 10 % ho ha mencionat explícitament. Segurament aquest percentatge hagúes estat major si l'enquesta s'hagués realitzat fa 5 mesos. Anecdòticament i com a contrapunt, alguns veïns han demanat la supressió dels dos arbres vells mal aliniats dant el Garden i Can Gras. Altres van més enllà i diuent que si els arbres estan malalts s'han de substituir -més enllà de sentimentalismes- a tot el llarg de la Riera.

7.- La disposició a contestar l'enquesta ha estat majoritàriament molt bona. Fins i tot agraïen que se'ls demanés l'opinió i que se'ls tingui en compte. En saber que l'enquesta l'haviat encarregat l'Ajuntament, els enquestadors han notat a contestar favorablement a l'obra (.."no sigui que si ho critiquem massa, no ens facin res més").

Tampoc s'ha notat un cert sentit de discriminació que s'havia copsat fa uns anys quan es va parlar de que els de dalt estaven oblidats, que eren ciutadans de tercera.

8.- L'enquesta recull queixes que posteriorment s'han subsanat. A l'octubre s'hi han posat més bancs i més papereres.

9.- L'opinió dels responsables de lloc o entitats de gran afluència pública, ha estat molt similar al'expressada pels particulars.

10.- En general no s'han detectat desviaments d'opinions segon l'origen, sexe, edat,, dels enquestats.
En tot cas, es notaria un xic més de descontentament dels que són "fills d'Arenys". En canvi, els nouvinguts es mostren més satisfets.