Ajuntament d'Arenys de Mar
Riera del Bisbe Pol, 8 - 08350 Arenys de Mar - Tel. 93 795 99 00
L'Oficina d'Atenció Ciutadana d'Arenys de Mar està més a prop de convertir-se en una realitat després que la Generalitat hagi concedit una subvenció de 37.751 euros per al condicionament de l'espai que s'haurà de convertir en l'OAC, una oficina integral d'informació a la ciutadania des de la qual se centralitzaran els tràmits que es poden fer al consistori. En aquests moments, l'empresa que fa l'auditoria a l'Ajuntament està acabant de definir els circuits necessaris per aconseguir la millora de la prestació dels serveis que ofereix l'Ajuntament. Està previst que en els pròxims dies comencin les obres a la planta baixa de l'edifici de l'Ajuntament (Bisbe Pol, 8).
L'Ajuntament està immers en un procés de modernització en el qual l'optimització de procediments i la millora del servei a la ciutadania han estat els principlas motors de canvi i, gràcies a aquest procediment, disposa actualment d'aplicaions i infraestructures que constitueixen una base sòlida. La posada en marxa de les noves Oficines d´Atenció al Ciutadà requereixen dotar els serveis municipals de maquinari nou i de programari, així com de totes les eines necessàries per poder posar en marxa l'OAC.
L'objectiu principal del projecte d'implantació de l'Oficina d'Atenció Ciutadana (OAC) és aconseguir que l'Ajuntament d'Arenys de Mar millori els processos interns i de gestió, així com en la prestació dels serveis a la ciutadania; i que compleixi, també, la llei 11/2007 del 22 de juny d´accés electrònic de la ciutadania als serveis públics abans de finals del 2009.
Ajuntament d'Arenys de Mar
Riera del Bisbe Pol, 8 - 08350 Arenys de Mar - Tel. 93 795 99 00