Ajuntament d'Arenys de Mar

L'Oficina d'Atenció Ciutadana d'Arenys de Mar està situada a l'edifici consistorial i treballa per aglutinar tots els tràmits i gestions que es poden dur a terme a l'Ajuntament d'Arenys de Mar. Amb aquesta filosofia, des de la seva posada en marxa, l'any 2009, cada vegada són més els tràmits que centralitza l'OAC, amb l'objectiu d'arribar a gestionar els més de 200 processos que ofereix l'Ajuntament d'Arenys de Mar.

Amb la posada en marxa de l'OAC, el ciutadà o ciutadana redueix els passos que ha de seguir per aconseguir el que necessita de l'Ajuntament. Es tracta d'un model integra, concentrat i polivalent, ja que des d'un sol lloc s'informa i es tramita tot el que té a veure amb el consistori. Fins i tot aquells tràmits que es duen a terme des dels diferents departaments del consistori poden ser informats des de l'OAC, de manera que s'implanta el concepte de "finestreta única".