Ajuntament d'Arenys de Mar

El Ple municipal s'ha reunit, en sessió extraordinària, el 2 de juny de 2025 (vegeu vídeo) d'acord amb el següent ordre del dia. 

La Defensora de la Ciutadania d’Arenys, Teresa Verdura, ha presentat la seva memòria corresponent als anys 2023 i 2024 en un informe que recull les preocupacions, queixes i consultes de la ciutadania, així com les actuacions d’ofici i recomanacions al consistori. En el ple hi van assistir el director del Fórum de Síndics, Francesc Mateu, i el seu antecessor, Manel Pou.

Durant aquest període s’han gestionat un total de 121 expedients (58 el 2023 i 63 el 2024), dels quals la gran majoria ja han estat tancats. Les problemàtiques s’han agrupat en tres àmbits principals: Administració general, Serveis a les persones i Territori i espai públic.

Els temes més recurrents han estat relacionats amb habitatge, vulnerabilitat social, sancions de trànsit i serveis públics. La Defensora ha destacat especialment la preocupació per l’accés a un habitatge digne, la precarietat laboral, la manca de resposta administrativa i la discriminació en serveis essencials.

Entre les actuacions destacades hi ha la mediació en casos d’empadronament, suport a persones amb discapacitat o problemes de salut mental, queixes per serveis deficients (com l’estat dels ascensors de RENFE o el transport públic no adaptat), i problemes de convivència veïnal.

A més, s’han obert diversos expedients d’ofici per temes com la brutícia a la via pública, el mal funcionament del transport o la falta d’accessibilitat. 

La Defensora també ha participat activament en fòrums de sindicatures i ha mantingut una relació regular amb Serveis Socials, Policia Local i el consistori.

En les seves reflexions finals, Verdura alerta sobre problemàtiques creixents com l’augment de la pobresa, els efectes del canvi climàtic, i les situacions d’exclusió provocades per la falta d’habitatge assequible i la manca d’igualtat en l’accés als serveis.

Podeu accedir a les memòries 2023-2024 aquí.